Дивосад
Посади своё дерево! контакты сообщение Ваш заказ
Контакты | Акционные товары | Ваши отзывы и пожелания | Сообщение
О компании
Каталог
Несекреты Дивосада
Гарантии Дивосад™
Вопрос - ответ
Прайс-лист
Ваш заказ
   (0 шт., 0 грн.)
КАТАЛОГ
»  АКЦИОННЫЕ ТОВАРЫ
»  СИРЕНЬ привитая
»  ЯБЛОНЯ
»  ЯБЛОНЯ ДВУХСОРТОВАЯ
»  ВИНОГРАД
»  ВИШНЯ
»  ЧЕРЕШНЯ
»  АБРИКОС
»  АЙВА
»  ГРУША
»  НЕКТАРИН
»  ПЕРСИК
»  СЛИВА
»  АЛЫЧА
»  САДОВЫЕ РАСТЕНИЯ
»  МАЛИНА
»  СМОРОДИНА
»  Роза ШТАМБОВАЯ
»  Роза ПАРКОВАЯ
»  Роза АНГЛИЙСКАЯ
»  Роза ЧАЙНО-ГИБРИДНАЯ И ФЛОРИБУНДА
»  Роза ПЛЕТИСТАЯ
»  Роза МИНИАТЮРНАЯ
»  Роза ПОЧВОПОКРОВНАЯ
»  ДЕКОРАТИВНЫЕ растения
»  Садовый ИНСТРУМЕНТ
»  КРУПНОМЕРЫ. Сирень штамбовая
»  КРУПНОМЕРЫ. Декоративные растения
»  КРУПНОМЕРЫ. Плодовые деревья
»  ПОДАРОЧНЫЙ сертификат
Оплата и доставка | Договор купли-продажи | Уголок покупателя

Степанчук Елена

Сообщение: "Елена Степановна, какую ответственность несет ТМ Дивосад за пересорт?

Весной 2013г купила у Вас 6 деревьев,созрели первые плоды на персике, вместо сорта Ред Хейвен оказался беломясый сорт с красным бочком.

Так это только 1 дерево,а что еще будет с остальными?

Цены то у Вас немаленькие, думала что и качество обслуживания соответствующее, жаль, ошиблась."

Ответ тм Дивосад.

Добрый день, Елена

Вас приветствует тм Дивосад.

Сообщение о допущенном несоответствии сорта получено.

Прежде всего приносим вам извинения за ошибку и сложившуюся ситуацию.

Это гарантийный случай, и мы готовы выполнить наши гарантийные обязательства.

В нашей работе мы максимально стремимся не допускать подобных ситуаций и ведём контроль на каждом этапе работы - от проведения прививок до отправки посадочного материала по заказам.

Допускать подобные ошибки мы ни морально, ни материально не заинтересованы, но факт имеет место, и ситуацию нужно исправлять.

Вы можете получить возврат оплаты на указанные вами реквизиты или в ближайший посадочный сезон мы отправим вам взамен такой же сорт или другой равноценный, выбранный на ваше усмотрение.

Ждём ваше решение.

Всего Вам доброго. До связи.
 
перейти к списку отзывов и пожеланий
 
добавить Ваш комментарий

Наверх!
вверх
каталог | фотогалерея | ваш заказ | оплата и доставка | контакты
Copyright ©
«Дивосад»
2008 - 2019
При копировании информации сайта обязательна прямая ссылка на www.divosad.com.ua
Петренко Елена Степановна:
+38 (066) 3-600-500;   (050) 531-54-85;   (097) 287-59-90
 
Тел./факс: +38 (0627) 49-38-86

E-mail: zakaz@divosad.ua, petrenko@divosad.com.ua