Дивосад
Посади своё дерево! контакты сообщение Ваш заказ
Контакты | Наша фотогалерея | Ваши отзывы и пожелания | Сообщение
О компании
Каталог
Несекреты Дивосада
Гарантии Дивосад™
Вопрос - ответ
Прайс-лист
Ваш заказ
   (0 шт., 0 грн.)
КАТАЛОГ
»  ХВОЙНЫЕ культуры
»  СИРЕНЬ
»  СИРЕНЬ штамбовая с комом
»  ДЕКОРАТИВНЫЕ растения
»  Роза в КОНТЕЙНЕРЕ
»  Роза ЧАЙНО-ГИБРИДНАЯ И ФЛОРИБУНДА
»  Роза АНГЛИЙСКАЯ
»  Роза ПАРКОВАЯ
»  Роза ПЛЕТИСТАЯ
»  Роза МИНИАТЮРНАЯ
»  Роза ПОЧВОПОКРОВНАЯ
»  САДОВЫЕ культуры
»  ВИНОГРАД
»  ЯБЛОНЯ
»  ГРУША
»  АЙВА
»  АБРИКОС
»  АЛЫЧА
»  СЛИВА
»  ВИШНЯ
»  ЧЕРЕШНЯ
»  МАЛИНА
»  ПЕРСИК
»  НЕКТАРИН
»  СМОРОДИНА
»  КРУПНОМЕРЫ декорация
»  КРУПНОМЕРЫ плодовые
»  ПОДАРОЧНЫЙ сертификат
Оплата и доставка | Договор купли-продажи | Уголок покупателя

Гарантии ТМ ДИВОСАД

100% ГАРАНТИЯ

тм Дивосад гарантирует покупателям отправку качественных здоровых растений, строго в оговоренные сроки, в полном объёме, согласно оформленного заказа.

           Памятка. Уважаемые Садоводы!
   1. Получив заказ, пожалуйста, удостоверьтесь в целостности   упаковки.
   2. Распечатайте посылку, внимательно осмотрите доставленные   саженцы и убедитесь в правильности комплектации заказа.
3. Обязательно, первостепенно проверьте качество полученных саженцев.
• Побеги и корни растений должны быть живыми, гибкими, эластичными и здоровыми на вид.
• Проверить, что саженец живой, несложно. Аккуратно царапните любую веточку - под тонким слоем молодой коры побегов вы увидите сочную зелёную древесину. Сердцевина корней на срезе должна быть белой.
Эта нехитрая экспресс-ревизия позволит вам быстро и точно удостовериться в качестве и потенциальной жизнеспособности полученного посадочного материала.

4. Если при получении заказа или на протяжении 14 дней со дня получения у покупателя нет претензий к срокам выполнения заказа, количеству и качеству доставленного посадочного материала, отправленный заказ считается выполненным успешно.

тм Дивосад - это 100% ГАРАНТИЯ защиты прав потребителя.

Дивосад гарантирует Покупателю:
1. отправку по всей Украине;
2. пунктуально, в оговоренные сроки;
3. качественного здорового посадочного материала;
4. с соблюдением сортосоответствия саженцев;
5. в ассортименте и количестве, согласно оплаченного заказа.

При обнаружении заказчиком нарушения хотя бы одного из пунктов гарантий, компания осуществляет возврат оплаты или выполняет гарантийный обязательства в кратчайшие сроки по согласованию с покупателем.

Если покупатель окажется недоволен продукцией, которую получил, он может вернуть ее (за счёт компании) на протяжении 14 дней и получить возврат оплаты на указанные реквизиты, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Цена единицы товара включает стоимость товара (без стоимости упаковки и расходов на транспортные услуги).
В стоимость товара не включены ландшафтные услуги по посадке растений и после посадочное обслуживание.

Начинающим садоводам-любителям для правильного проведения работ по закладке или ремонту сада рекомендуем изучить на нашем сайте рекомендации по посадке деревьев или воспользоваться услугами профессиональных ландшафтных компаний.

    Для того чтобы процент приживаемости растений на новом месте был     максимально высоким, необходимо строго выполнять ТРИ УСЛОВИЯ -
    1. соблюдать правильные сроки посадки,
    2. иметь здоровый качественный посадочный материал и
    3. вести правильный послепосадочный уход как в период укоренения, так     и в первый год после посадки (своевременная правильная формирующая     обрезка, правильный полив, правильная подкормка).

тм Дивосад даёт 100% гарантию на:
• безопасность покупки,
• качество реализуемой продукции,
• пунктуальность выполнения принятых заказов,
• достоверность и научность представленной на сайте информации,
• неразглашение информации, полученной в рамках обработки заказа,
• возврат/обмен товара без проблем,
• высокое качество обслуживания,
• строгое соблюдение установленных законодательством прав Потребителя в вопросах возврата или обмена товара.

Заказы на выполнение работ по обрезке сада, посадке растений и после посадочное обслуживание садов из-за удалённости объектов интернет-магазин Дивосад не принимает.

тм Дивосад не может гарантировать эффективность услуг, которые не оказывает, и качество работ, которые не выполняет.

Важно!
Имущественные права на посадочный материал и будущие урожаи, а также все обязанности по уходу за саженцами передаются Покупателю в момент получения заказа.

  После получения Покупателем качественного   живого посадочного материала, ТМ Дивосад не имеет   возможности корректировать условия выращивания   саженцев, влияющие на приживаемость, т. е.
  ◊ участвовать в посадке и послепосадочном уходе,
  ◊ регулировать методы обрезки и формировки сада,
  ◊ изменять сроки проведения календарных работ,
  ◊ корректировать применение средств защиты,
  ◊ контролировать систематичность и качество ухода.

  ТМ Дивосад гарантирует приобретение посадочного материала без риска, качество и сортность посадочного материала, но саженец - это ещё не сад, а только шанс и возможность иметь вкусные плоды, и Садоводу понадобится приложить ещё немало знаний, души и терпения, чтобы, создать на новом месте благоприятные условия для развития саженца и вырастить здоровый богатый урожай.

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРА

Обмен или возврат производится в течении 14 дней после продажи, если

   ◊ растения получены на службе доставки в течение 2 дней    со дня прибытия заказа на склад,
   ◊ товар не использовался,
   ◊ соблюдались условия и правила хранения,
   ◊ не утрачены потребительские качества,
   ◊ сохранён товарный вид растений и упаковка,
   ◊ не повреждены этикетки, бирки,
   ◊ на момент возврата товар находится в таком
    же состоянии, в каком был приобретен.
   ◊ не истекли сроки посадочного сезона.

Для обмена или возврата товара Покупателю нужно в течение 14 дней после получения заказа обратиться с заявлением, указав номер заказа,
- на e-mail: zakaz@divosad.ua, через страницу сайта Сообщение,
- по телефонам - т/факс (0627)493886, +380663600500, +380505315485, +380972875990
- или по адресу - ул. Юбилейная,71/53,г. Артёмовск, Донецкая обл. 84500

Покупатель может вернуть товар с помощью служб доставки или предоставить его лично.

При обнаружении брака продукции, расходы на доставку и замену несёт интернет-магазин.

В случае если отказ от товара происходит не по вине продавца, доставка товаров надлежащего качества для обмена или возврата осуществляется за счет Покупателя.

Наверх!
вверх
каталог | фотогалерея | ваш заказ | оплата и доставка | контакты
Copyright ©
«Дивосад»
2008 - 2017
При копировании информации сайта обязательна прямая ссылка на www.divosad.com.ua
Петренко Елена Степановна:
+38 (066) 3-600-500;   (050) 531-54-85;   (097) 287-59-90
Петренко Сергей Михайлович: +38 (050) 820-82-40
Тел./факс: +38 (0627) 49-38-86

E-mail: zakaz@divosad.ua, petrenko@divosad.com.ua