Дивосад
Посади своё дерево! контакты сообщение Ваш заказ
Контакты | Акционные товары | Ваши отзывы и пожелания | Сообщение
О компании
Каталог
Несекреты Дивосада
Гарантии Дивосад™
Вопрос - ответ
Прайс-лист
Ваш заказ
   (0 шт., 0 грн.)
КАТАЛОГ
»  АКЦИОННЫЕ ТОВАРЫ
»  СИРЕНЬ привитая
»  ЯБЛОНЯ
»  ЯБЛОНЯ ДВУХСОРТОВАЯ
»  ВИНОГРАД
»  ВИШНЯ
»  ЧЕРЕШНЯ
»  АБРИКОС
»  АЙВА
»  ГРУША
»  ПЕРСИК
»  СЛИВА
»  НЕКТАРИН
»  АЛЫЧА
»  САДОВЫЕ РАСТЕНИЯ
»  МАЛИНА
»  СМОРОДИНА
»  ДЕКОРАТИВНЫЕ растения
»  Роза ШТАМБОВАЯ
»  Роза ПАРКОВАЯ
»  Роза АНГЛИЙСКАЯ
»  Роза ЧАЙНО-ГИБРИДНАЯ И ФЛОРИБУНДА
»  Роза ПЛЕТИСТАЯ
»  Роза МИНИАТЮРНАЯ
»  Роза ПОЧВОПОКРОВНАЯ
»  КРУПНОМЕРЫ. Сирень штамбовая
»  КРУПНОМЕРЫ. Декоративные растения
»  КРУПНОМЕРЫ. Плодовые деревья
»  Садовый ИНСТРУМЕНТ
»  ПОДАРОЧНЫЙ сертификат
Оплата и доставка | Договор купли-продажи | Уголок покупателя

КАК ОДНИМ КЛИКОМ ИЗМЕНИТЬ или ОТМЕНИТЬ ОТПРАВЛЕННЫЙ ЗАКАЗ

Теперь при необходимости Покупатель имеет возможность самостоятельно легко и быстро отменить или изменить уже отправленный заказ в любое удобное время без помощи администратора сайта.

При оформлении заказа Покупателю автоматически отправляется копия заказа на электронную почту. Если копия заказа не получена в течение 5-10 минут с момента оформления, рекомендуем проверить папку "Спам".
Обратите внимание!
Если копия заказа и другие сообщения от тм Дивосад окажутся в папке "Спам", необходимо переместить их в папку "Входящие".

I. Чтобы отменить отправленный заказ, Покупателю достаточно один раз кликнуть по ссылке 'Заказ отменить', указанной внизу копии заказа.
Внимание!
* После вашего клика по ссылке 'Заказ отменить', расположенной внизу копии заказа, система учета выполнит переадресацию на сайт www.divosad.com.ua. Все заказанные товары автоматически будут сняты с брони и полностью возвращены в корзину на сайте.
* Если отмена заказа была выполнена ошибочно, ситуацию очень легко исправить.
Все саженцы отменённого заказа автоматически сложены в корзину.
Покупателю необходимо оперативно проверить состав заказа, контактные данные и в пару кликов отправить повторный заказ.

II. Чтобы изменить отправленный заказ, Покупателю нужно:
1 шаг. Отменить бронь, кликнув по ссылке 'Заказ отменить', указанной внизу копии заказа.
Система учета выполнит переадресацию на сайт www.divosad.com.ua, сделав один "шаг" назад. Все заказанные товары будут автоматически возвращены в корзину на сайте и доступны для редактирования.
2 шаг. Внести желаемые изменения, отредактировать заказ, проверить правильность контактных данных.
3 шаг. Повторно отправить с сайта обновлённый заказ.
* Получение Покупателем SMS-сообщения на мобильный телефон/Viber и копии заказа на указанный e-mail означает, что заказ с сайта отправлен успешно.

III. Чтобы дополнить отправленный заказ, Покупатель может:
1. изменить заказ (смотрите пункт №2) или
2. при желании оформить ещё один дополнительный заказ на любую сумму.
* Дополнительный заказ на сумму менее 390,00 грн. рекомендуем отметить комментарием "Дополнение к заказу №...".

IV. Чтобы отменить или изменить уже оплаченный заказ, Покупателю нужно связаться с администратором сайта любым удобным способом:
- отправив сообщение с сайта,
- отправив сообщение на e-mail: zakaz@divosad.ua,
- по телефонам +38 066 3-600-500, +38 097 287-59-90, +38 050 531-54-85.

• Во избежание разночтений, ошибок, и недоразумений при внесении изменений в состав заказа менеджер тм Дивосад редактирование оформленных заказов не выполняет.
Надеемся на ваше понимание.

Все изменения связанные с переадресацией заказа, изменением ФИО получателя, службы доставки, номера отделения, сроков доставки и т. д. принимаются не позже, чем за 7 дней до отправки товара.
Сообщение Покупателя об изменениях должно быть отправлено с электронного адреса, указанного в заказе.

 

• Перейти на страницу Оплата и доставка

 


 
перейти в уголок покупателя
Наверх!
вверх
каталог | фотогалерея | ваш заказ | оплата и доставка | контакты
Copyright ©
«Дивосад»
2008 - 2019
При копировании информации сайта обязательна прямая ссылка на www.divosad.com.ua
Петренко Елена Степановна:
+38 (066) 3-600-500;   (050) 531-54-85;   (097) 287-59-90
 
Тел./факс: +38 (0627) 49-38-86

E-mail: zakaz@divosad.ua, petrenko@divosad.com.ua